Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti sul sito web foogola.com, di proprietà di Alicos S.r.l. L'acquisto dei prodotti comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
01Disposizioni generali
Chiunque effettui acquisti tramite il sito è considerato cliente. Le presenti condizioni regolano tutte le vendite effettuate attraverso il sito internet, via telefono o email. L'utente è tenuto a leggere e accettare le presenti condizioni prima di procedere all'acquisto. La Società si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento.
02Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano le offerte, gli ordini e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti commercializzati sul sito foogola.com.
03Registrazione al sito
Per effettuare acquisti potrebbe essere necessaria la registrazione con nome utente, password e indirizzo email. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate con il proprio account. L'uso non autorizzato deve essere segnalato tempestivamente. La Società può bloccare gli account in caso di violazioni.
04Conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si conclude quando l'utente conferma e invia l'ordine. L'ordine contiene le informazioni sul prodotto, il prezzo, le modalità di pagamento, i dettagli di consegna e i costi di spedizione. La Società invierà una email di conferma dell'ordine.
05Obblighi dell'utente
L'utente è tenuto a fornire dati personali corretti e aggiornati durante la registrazione e l'acquisto. In caso di informazioni inesatte o incomplete, la Società può sospendere il servizio.
06Prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicativa e può variare in tempo reale. Qualora un prodotto non fosse più disponibile dopo la conferma dell'ordine, l'utente verrà informato tempestivamente. Il rimborso avviene entro 5 giorni in caso di annullamento per indisponibilità. Le immagini dei prodotti possono differire lievemente dalla realtà.
07Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono variare in qualsiasi momento, ma gli ordini confermati saranno evasi al prezzo originale. Metodi di pagamento accettati: PayPal, carta di credito/debito, bonifico bancario.
08Fatturazione
Ogni ordine è accompagnato da fattura o scontrino fiscale. Copie possono essere richieste via email o scaricate dall'area personale del cliente.
09Accettazione dell'ordine
L'ordine è vincolante solo al completamento della procedura senza errori. Una email di conferma viene inviata automaticamente all'utente.
10Annullamento dell'ordine
L'utente può annullare l'intero ordine entro un'ora dall'invio. Richieste di annullamento successive sono soggette a valutazione. Per annullare è necessario contattare il servizio clienti indicando il numero di riferimento dell'ordine.
11Consegna
La spedizione avviene in Italia e a livello internazionale. Il corriere effettua due tentativi di consegna. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente salvo diverse indicazioni.
12Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica all'intero prodotto. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato. I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Il diritto di recesso è escluso per i prodotti alimentari (incluse bevande) in quanto soggetti a deterioramento, e per i prodotti sigillati aperti dopo la consegna, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.
13Privacy
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli si rimanda all'informativa sulla privacy disponibile sul sito.
14Disclaimer
Le informazioni presenti sul sito hanno carattere generale e informativo, non costituiscono consulenza medica. La Società non è responsabile per le conseguenze derivanti dall'uso improprio delle informazioni pubblicate.
15Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (design, testi, grafica, immagini, software) sono di proprietà esclusiva del venditore. La riproduzione, copia o distribuzione dei contenuti è vietata senza autorizzazione scritta. Nessun diritto sui marchi viene concesso all'acquirente.
16Forza maggiore
La Società non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a circostanze al di fuori del proprio controllo, inclusi scioperi, eventi bellici, calamità naturali e altri eventi di forza maggiore.
17Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore.
18Foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Trapani, ai sensi del D.lgs. 185/99 in materia di vendite a distanza.
19Accesso e conservazione
Ai sensi del D.lgs. 70/2003, gli ordini vengono archiviati in formato digitale e/o cartaceo. L'utente può accedere alle condizioni generali, note legali e informativa privacy in qualsiasi momento sul sito e può salvarle o stamparle.
20Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare Alicos S.r.l. all'indirizzo email info@foogola.com oppure telefonicamente al +39 0924 983348. Sede legale: C/da Capitisseti 20/a, 91018 Salemi (TP), Italia.
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